Bohemia Bar & Grill, Zürich

 

Seit 1999 trifft man sich im Bohemia: ob alt oder jung, national oder international, Künstler, Intellektuelle, Hipster oder einfach der nette Nachbar von Nebenan; hier werden alle willkommen geheissen.

Restaurant und Bar verwöhnen die Gäste an 365 Tagen im Jahr von frühmorgens bis spät am Abend.

Da das vorherige Kassensystem aufgrund von Netzwerkproblemen immer wieder zu Herausforderungen im Service führte, wurde vor der finalen Installation ein Testsystem vor Ort in Betrieb genommen. So konnte das bestehende Netzwerk unter realen Bedingungen umfassend getestet, gezielt optimiert und auf den späteren Betrieb mit Lightspeed abgestimmt werden.

Seit der produktiven Einführung des neuen Lightspeed-Kassenystems laufen eine stationäre iPad-Kasse, sechs mobile iPhone-Kassen, zwei mobile, vollintegrierte Kreditkartenterminals, zwei Bondrucker sowie ein Küchendrucker konstant und stabil.

Dank der mobilen iPhone-Kassen haben die Servicemitarbeitenden alle wichtigen Funktionen direkt in einem einzigen Gerät zur Hand. Von der Bestellaufnahme am Tisch über das Aufteilen der Rechnung bis hin zur Bezahlung wird der gesamte Serviceprozess direkt über das iPhone abgewickelt.

Auch die Zahlung erfolgt ohne zusätzliches Kartenterminal: Gäste können ihre Karte oder ihr Smartphone einfach direkt ans iPhone halten um zu bezahlen. Auch die Zahlung mit TWINT oder per QR-Code ist direkt möglich.
Das spart Wege und Zeit und ermöglicht einen schnellen, durchgängigen Service direkt am Gast.

Bohemia Bar & Grill

Klosbachstrasse 2 | 8032 Zürich
Telefon 044 383 70 60
www.bohemia.ch/zuerich

 
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